FAQs
Ja, Sie können bis zu 4 Briefe pro Auftrag bestellen.
Auf keinen Fall ! Christmaspost.de verschickt an jedes Kind einen anderen Brief, da wir über 3 verschiedene Briefmodelle verfügen. Außerdem haben Sie d
Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, Ihre Bestellung vor dem 21. Dezember auszuführen. Bestellungen nach dem 21. Dezember werden nicht akzeptiert.
ie Möglichkeit, einen Abschnitt ganz persönlich für das Kind zu gestalten.
Bestellungen
Versand
Werden die Briefe weltweit verschickt?
Nein, die Briefe können nur Deutschlandweit verschickt werden.
Was passiert, wenn der Brief nicht vor/zu Weihnachten ankommt?
Grundsätzlich kommt jeder Brief rechtzeitig bei Ihnen an, der bis zum 21. dezember bei uns bestellt woden und bezahlt worden ist. Zwischenfälle können allerdings beim Versand vorkommen, wenn auch selten . Besonders zur Weihnachtszeit kann der Versand etwas verzögert werden, da gerade zu Weihnachten viel Briefverkehr herrscht. Sollte der Brief zu spät ankommen, erstatten wird Ihnen selbstverständlich der Betrag erstattet.
Dieses Problem kann mit unserem System nicht auftreten, da wir über die nötigen finanziellen Mittel und Mitarbeiter verfügen, um zu garantieren, dass die Bestellung rechtzeitig ankommt. Trotzdem können, wenn auch sehr selten, Zwischenfälle beim Versand passieren. Besonders zur Weihnachtszeit wird der Versand etwas verzögert, da während dieser Jahreszeit viel Briefverkehr herrscht. Sollte der Brief zu spät ankommen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Betrag.
Bezahlung
Akzeptiert werden PayPal Zahlungen, sowie Überweisungen. Sollten Sie sich für die Zahlungsform der Überweisung entscheiden, wird um Überweisung vor dem 17. Dezember oder eine Überweisung vor dem 17. Dezember oder zumindest eine kurze Email mit Überweisungsbestätigung.
Andere Fragen
Bitte schicken Sie uns Ihre Frage über die Kontaktseite. Wir verfügen über einen 24- Stunden Onlineservice.
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